Преподаватель:
23-24 августа 2013 года в г. Челябинске состоялся двухдневный корпоративный семинар для менеджеров ОАО «Челябинский кузнечно-прессовый завод» (ЧКПЗ). Тема семинара-тренинга – «Применение теории решения изобретательских задач ТРИЗ в бизнесе».
Семинар-тренинг, на котором участвовало 25 человек, проходил в рамках долгосрочной программы подготовки кадрового резерва для кузнечно-прессового завода. Проводил обучающее мероприятие Виктор Иванович Тимохов, генеральный директор центра Креативных технологий «Идеальные решения», мастер ТРИЗ.
Основная направленность семинара-тренинга – поиск эффективных решений. При этом рассматривались и осваивались различные инструменты ТРИЗ – для решения управленческих, технических и социальных задач.
Один из таких инструментов – понятие «идеальности» и «идеальный конечный результат» (ИКР). В чем их суть? Одна из закономерностей развития технических систем в том, что «системы развиваются в направлении повышения степени идеальности», когда максимальный результат при решении различных проблем достигается минимальными усилиями и затратами. В поиске таких – идеальных – решений помогает формулирование ИКР, который четко показывает направление поиска эффективных решений, дает подсказки Решателю. В тоже время в поиске сильных решений помогает анализ внутренних ресурсов проблемной зоны, самой системы, в которой возникает или проявляется проблема. Ведь, если мы для решения используем только ресурсы самой системы и не привлекаем дорогие ресурсы «со стороны», то и решения получаем, как правило, недорогие и простые для внедрения.
Именно тренингу использования оператора ИКР, анализа и поиска внутренних ресурсов проблемной системы мы посвятили первую часть нашего семинара-тренинга.
Вторая часть тренинга была посвящена применению еще одного инструмента ТРИЗ – работе с противоречиями: техническим и физическим противоречиями. Когда мы при решении задачи, пробуем изменить что-то в системе в лучшую сторону, что-то (часть системы, параметр) может в ней ухудшится. Для разрешения технических противоречий – когда при улучшении одной части системы другая не ухудшается – в ТРИЗ используют изобретательские примы и Таблица разрешения противоречий. Тренинг был также направлен на освоение и этих инструментов ТРИЗ при решении реальных задач.
Третья часть тренинга была посвящена методам постановки задач. Ведь одна из ошибок Решателя – неправильный выбор задачи для решения. В ходе семинара мы рассмотрели несколько творческих инструментов, которые помогают в постановке задач. Например, системный оператор, построение причинно-следственной цепочек, когда рассматривают многие возможные направления поиска решений и выбирают «ключевую задачу». Вот ее-то мы и рекомендуем решать.
И в завершение, четвертая – небольшая – часть семинара была посвящена бизнес-моделям. В частности были рассмотрены следующие темы, имеющие отношение к разработке стратегии, бизнес-модели предприятия: четыре стратегии идеальности, цепочки смены бизнес-моделей, разрешение противоречий «переход в надсистему», как способ поиска идей по проектированию бизнес-моделей.
По результатам семинара был получен рад идей по совершенствованию семинара, рабочей тетради, электронным курсам, которые создает центр «Идеальные решения».
Мы благодарим участников семинара-тренинга, руководителей Челябинского кузнечно-прессового завода за заинтересованное отношение к творческим технологиям, активное освоение ТРИЗ и навыков решения изобретательских задач.
